Privacyverklaring IMMO KOR

Laatst bijgewerkt op: 2026-09-15

Bij IMMO KOR hechten wij het uiterste belang aan de bescherming en de vertrouwelijke behandeling van uw persoonsgegevens. Wanneer u gebruikmaakt van onze diensten via deze landingspagina, vertrouwt u ons informatie toe. Deze privacyverklaring beschrijft op gedetailleerde wijze hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens, welke categorieën van gegevens wij verzamelen, met welk doel dit gebeurt, op basis van welke wettelijke grondslagen wij handelen, en hoe wij uw privacy waarborgen in overeenstemming met de geldende Europese en nationale wetgeving inzake gegevensbescherming.

Wij raden u ten zeerste aan deze verklaring aandachtig door te nemen. Door uw gegevens aan ons te verstrekken in het kader van onze diensten, erkent u dat u op de hoogte bent gesteld van de verwerkingshandelingen zoals hieronder uiteengezet. Voor al uw vragen omtrent deze privacyverklaring of de uitoefening van uw rechten kunt u ons bereiken via de contactgegevens onderaan dit document.

Verwerkingsverantwoordelijke en contact

De verantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens is:

• Bedrijfsnaam: IMMO KOR
• Maatschappelijke zetel: Rue de la Royenne 45, 7700 Mouscron, Belgium
• E-mailadres voor privacyvragen: [email protected]
• Telefoonnummer: 32 56 39 33 93

Als verwerkingsverantwoordelijke bepalen wij het doel en de middelen voor de verwerking van uw persoonsgegevens en dragen wij de verantwoordelijkheid om te zorgen voor een veilige en rechtmatige verwerking in overeenstemming met de strengste normen.

Categorieën van verzamelde persoonsgegevens

Afhankelijk van de specifieke dienst waarvoor u intekent via onze landingspagina, kunnen wij verschillende categorieën van persoonsgegevens verzamelen en verwerken. Wij beperken ons hierbij strikt tot hetgeen noodzakelijk is:

• Identificatiegegevens: Uw voor- en achternaam, en eventueel uw bedrijfsnaam indien u handelt in een professionele hoedanigheid.
• Contactgegevens: Uw e-mailadres, telefoonnummer en postadres zoals opgegeven bij uw aanvraag.
• Vastgoedspecifieke gegevens: Informatie betreffende het onroerend goed dat het voorwerp uitmaakt van onze dienstverlening (zoals adres, type woning, geschatte waarde of specifieke kenmerken).
• Communicatiegegevens: Alle correspondentie tussen u en ons, inclusief notities van telefoongesprekken, e-mails of berichten via webformulieren.
• Technische gegevens en gebruiksdata: Informatie over uw apparaat, IP-adres, browsertype, en uw surfgedrag op onze landingspagina, verzameld via cookies en vergelijkbare technologieën ten behoeve van advertentie- en prestatie-optimalisatie.

Doelstellingen van de gegevensverwerking

Uw persoonsgegevens worden niet willekeurig verzameld, maar worden uitsluitend verwerkt voor welomschreven, expliciete en legitieme doeleinden. Deze omvatten:

• Het uitvoeren van vastgoeddiensten en het opvolgen van uw specifieke verzoeken of waarderingsaanvragen ingediend via de landingspagina.
• Het onderhouden van communicatie met u omtrent de voortgang van onze dienstverlening en het beantwoorden van al uw vragen.
• Het naleven van wettelijke en regulatoire verplichtingen die op ons rusten, waaronder boekhoudkundige en fiscale verplichtingen.
• Het optimaliseren van onze marketing- en advertentiecampagnes, waaronder het meten van conversies in overeenstemming met de richtlijnen van advertentieplatforms zoals Google Ads, teneinde onze diensten gericht en relevant aan te bieden.
• Het verbeteren van de gebruikerservaring, de technische werking en de beveiliging van onze landingspagina.

Wettelijke grondslagen voor de verwerking

Conform de vigeerde privacyregelgeving verwerken wij uw persoonsgegevens uitsluitend wanneer daar een rechtsgeldige grondslag voor bestaat:

• Uitvoering van een overeenkomst: De verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van een contract waarbij u partij bent, of om op uw verzoek vóór de sluiting van een overeenkomst maatregelen te nemen (bijvoorbeeld het verstrekken van vastgoedadvies).
• Toestemming: Voor het versturen van specifieke commerciële communicatie of het plaatsen van niet-noodzakelijke cookies vragen wij steeds uw voorafgaande, vrije, specifieke en geïnformeerde toestemming. U heeft te allen tijde het recht deze toestemming in te trekken.
• Wettelijke verplichting: Bepaalde gegevens moeten worden bewaard of gedeeld om te voldoen aan wettelijke plichten die aan IMMO KOR zijn opgelegd.
• Gerechtvaardigd belang: Wij kunnen uw gegevens verwerken in het kader van onze legitieme bedrijfsbelangen, zoals het beschermen van onze systemen tegen fraude, het optimaliseren van onze advertentiestrategieën via Google Ads, en het voeren van een efficiënte bedrijfsvoering, mits uw fundamentele rechten en vrijheden niet zwaarder doorwegen.

Bewaartermijnen van persoonsgegevens

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is voor de verwezenlijking van de doeleinden waarvoor de gegevens worden verzameld, rekening houdend met wettelijke verplichtingen:

• Klant- en prospectgegevens: Gegevens verzameld in het kader van een aanvraag of contract worden bewaard gedurende de duur van de contractuele relatie en tot maximaal 5 jaar na de beëindiging daarvan, ter vrijwaring van eventuele juridische claims.
• Fiscale en boekhoudkundige documenten: Facturen en gerelateerde financiële gegevens worden bewaard gedurende de wettelijk verplichte periode van 7 jaar.
• Marketinggegevens en cookies: Gegevens verzameld op basis van toestemming voor marketingdoeleinden worden bewaard totdat u uw toestemming intrekt, doch maximaal 2 jaar na uw laatste interactie met onze diensten.

Doorgifte aan derden en verwerkers

IMMO KOR verkoopt uw persoonsgegevens in geen geval aan derden. Wij delen uw gegevens uitsluitend met derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of om te voldoen aan een wettelijke verplichting:

• Dienstverleners en IT-partners: Wij werken samen met zorgvuldig geselecteerde externe verwerkers (zoals hostingproviders, CRM-systemen en marketingpartners, inclusief diensten verbonden aan Google Ads) die uw gegevens uitsluitend verwerken in onze opdracht en volgens onze strikte instructies. Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten af om eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid te garanderen.
• Overheidsinstanties: Indien wettelijk verzocht, of om te voldoen aan gerechtelijke bevelen, kunnen wij genoodzaakt zijn uw gegevens door te geven aan bevoegde autoriteiten.

Indien gegevens worden doorgegeven buiten de Europese Economische Ruimte (EER), zorgen wij ervoor dat er passende waarborgen worden getroffen, zoals het gebruik van door de Europese Commissie goedgekeurde modelcontractbepalingen.

Technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen

De beveiliging van uw persoonsgegevens geniet onze hoogste prioriteit. IMMO KOR heeft passende technische en organisatorische maatregelen geïmplementeerd om uw gegevens te beschermen tegen verlies, diefstal, ongeoorloofde toegang, openbaarmaking, wijziging of vernietiging. Deze maatregelen omvatten onder meer:

• Het gebruik van versleutelingstechnologieën (zoals SSL/TLS-certificaten) voor de beveiligde overdracht van gegevens via onze landingspagina.
• Strikte toegangsbeveiligingen op basis van het 'need-to-know'-principe, waarbij enkel bevoegde personeelsleden toegang hebben tot uw gegevens.
• Regelmatige evaluaties en updates van onze IT-systemen en beveiligingsprotocollen om in te spelen op de technologische evoluties en actuele normen.

Uw rechten als betrokkene

In overeenstemming met de geldende privacywetgeving beschikt u over diverse rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens. U kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via [email protected]:

• Recht op inzage: U heeft het recht om uitsluitsel te krijgen over het al dan niet verwerken van uw persoonsgegevens en om inzage te verkrijgen in die gegevens.
• Recht op rectificatie: Indien uw gegevens onjuist of onvolledig zijn, heeft u het recht om deze onmiddellijk te laten corrigeren of aanvullen.
• Recht op gegevenswissing: In bepaalde gevallen kunt u verzoeken om uw persoonsgegevens te laten verwijderen (het 'recht om vergeten te worden').
• Recht op beperking van de verwerking: U kunt verzoeken om de verwerking van uw gegevens tijdelijk te bevriezen onder specifieke wettelijke omstandigheden.
• Recht op dataportabiliteit: U heeft het recht om de persoonsgegevens die u aan ons heeft verstrekt, te ontvangen in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm, en om deze over te dragen aan een andere verwerkersverantwoordelijke.
• Recht van bezwaar: U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens op basis van een gerechtvaardigd belang of voor direct marketing doeleinden.
• Recht om toestemming in te trekken: Wanneer de verwerking is gebaseerd op uw toestemming, heeft u het recht om deze toestemming op elk moment in te trekken, zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking op basis van de toestemming vóór de intrekking daarvan.

Om uw identiteit te verifiëren bij het indienen van een verzoek, kunnen wij vragen om een kopie van een geldig identiteitsbewijs mee te sturen, waarbij uw foto en rijksregisternummer onleesbaar zijn gemaakt. Wij reageren doorgaans binnen een termijn van één kalendermaand op uw verzoek.

Klachten en toezichthoudende autoriteit

Indien u van mening bent dat de verwerking van uw persoonsgegevens in strijd is met de geldende wetgeving, heeft u te allen tijde het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming. Wij moedigen u echter aan om eerst contact met ons op te nemen via [email protected] of 32 56 39 33 93, zodat wij samen met u naar een passende oplossing kunnen zoeken.

Wijzigingen in deze privacyverklaring

IMMO KOR behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring te allen tijde te wijzigen of te actualiseren om deze aan te passen aan gewijzigde praktijken, technologische ontwikkelingen of juridische vereisten. De meest actuele versie is steeds raadpleegbaar op deze pagina. Wij raden u aan om deze verklaring regelmatig te controleren op eventuele updates.

Voor verdere vragen, opmerkingen of het uitoefenen van uw rechten kunt u ons steeds bereiken via:

• E-mail: [email protected]
• Telefoon: 32 56 39 33 93
• Adres: Rue de la Royenne 45, 7700 Mouscron, Belgium